JSU validators

Masergy Communications Kundengeschichte

In der unterhaltsamen Welt von Jira steuern Workflows den Status des Projekts sowie die Regeln, nach denen es in andere Status übergeht.

Aber Jira-Workflows sofort einsatzbereit, hat Einschränkungen. Um die Leistungsfähigkeit Ihrer Jira-Workflows zu erweitern, Übergänge zu automatisieren und wiederholte manuelle Arbeiten zu reduzieren, suchen viele Administratoren nach Add-ons wie JSU, die darauf ausgelegt sind, Workflows und Postfunktionen effizienter zu gestalten.

Auf dem Atlassian Las Vegas Summit trafen wir viele JSU-Fans, die davon schwärmten, wie unser Add-on ihnen bei ihrer Arbeit geholfen hat.

Hören Sie vom Jira Admin und Architekten von Masergy Communications über ihre JSU-Erfahrung.

Kunde

Masergy ist die sichere, softwaredefinierte Netzwerk- und Cloud-Plattform für das digitale Unternehmen.

Masergy ist als Pionier im Bereich softwaredefinierter Netzwerke anerkannt und ermöglicht mit Managed SD-WAN-, UCaaS-, CCaaS- und Managed Security-Lösungen eine konkurrenzlose, sichere Anwendungsperformance im Netzwerk und in der Cloud.

Branchenführende SLAs in Verbindung mit einer beispiellosen Kundenerfahrung ermöglichen es globalen Unternehmen, Geschäftsergebnisse mit Sicherheit zu erzielen.

Location

Der Hauptsitz befindet sich in Plano, USA, ebenfalls in Grossbritannien, den Philippinen und den Niederlanden.

Unternehmensgrösse

501-1’000 Mitarbeiter

Spezialitäten

Managed WAN, MPLS, VPLS, Software Defined Networking, Bandwidth On Demand, Network Behavioral Analysis, Advanced Managed Security, Compliance Testing, Security Audits, Cloud Unified Communications, SIP trunking, Hosted Call Center, cloud contact center, Managed SD-WAN, UCaaS, Endpoint Detection and Response, Managed Detection and Response, Networking, and Network

Herausforderung

Masergy Communications verwendet Jira, aber ihre Instanzen wurden unordentlich festgelegt. Der neue Jira-Administrator benötigte eine App, die Workflows nahtlos bereinigen und automatisieren konnte.

Lösung & Ergebnisse

JSU wurde von ihrem neuen Jira-Administrator Jeanette heruntergeladen und verwendet nun das gesamte Toolset von Utilities, um ihre Arbeitsabläufe zu optimieren. Sie fügte Validierer hinzu, um sicherzustellen, dass Benutzer Workflows korrekt bedienen können, und gab ihr die richtigen Informationen, die sie in einem Ticket benötigen.

“We’d definitely recommend JSU”

Jeanette Hamel
Administrator, Business Intelligence, Masergy Communications

“We love you guys (at JSU), you guys save us a lot of time.”

Lisa Bluitt
Administrator, Business Intelligence, Masergy Communications

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