Willkommen beim beecom Atlassian Support

Wir sind hier um zu helfen.

WIR SIND FÜR ALLE DA

NEWBIE

„Hallo, ich bin der Roy und ziemlich neu. Die Atlassian Welt und deren Tools kenne ich bis anhin nur vom Hörensagen. Nichtsdestotrotz möchte ich gerne mehr erfahren von einem Experten.“

USER

„Hallo, ich bin der Klaus und ich komm ganz gut draus. Mit den Atlassian Werkzeugen arbeite ich schon seit einiger Zeit. Gerne möchte ich mein Fachwissen erweitern bzw. vertiefen.“

SUPER-USER

„Hallo, ich bin die Flo und ich bin der Pro. Atlassian kenne ich seit 2004 wie meine Westentasche. – Ich kann es selber kaum glauben … aber ich hab da so eine ganz spezifische Frage.“

Möchtest du mit jemandem reden?

Lass Dich von uns am Telefon unverbindlich beraten. Wir können dir z.B. Tipps zu den Software-Lösungen geben bis hin zu den verschiedenen Arten und Methoden der Collaboration diskutieren.

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BERATUNG

Unser erfahrenes Beratungs-Team verfügt über fundierte Kenntnisse aller Produkte, bekannter Geschäftsanforderungen und unterstützt Sie kompetent bei der Umsetzung Ihres Atlassian Projektes.

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KONZEPTION

Wie vor jedem Projekt ist es auch bei Atlassian Projekten wichtig, dass ein klares Konzept, mit messbaren Zielen, Meilensteinen und Umsetzungsmassnahmen erstellt wird. Unsere Experten wissen genau mit welchen Atlassian Lösungen Sie Ihre Projektziele erreichen können.

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INSTALLATION

Falls Sie intern keine Unterstützung haben oder zum ersten mal ein Atlassian Tool installieren, stehen wir Ihnen gerne zur Seite oder übernehmen die Installation komplett. Kontaktieren Sie uns um die ideale Lösung für Sie zu definieren.

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Schulung

Unsere erfahrene Produktmanager erstellen auf Ihre Bedürfnisse massgeschneiderte Schulungsprogramme und Inhalte, damit Ihr Team für den Wechsel auf Atlassian vorbereitet wird oder weitergeschult wird.

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LIZENSIERUNG

Als Atlassian Partner können wir Ihnen für den Kauf von jeder Atlassian Produktlizenz eine Offerte erstellen und Sie bei der Auswahl der richtigen Produkte und Benutzerzahlen unterstützen, egal ob Neulizenz, Renewal oder Upgrade.

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HOSTING

Das Hosting erfolgt in der Schweiz mit unserem Partner EveryWare.

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SUPPORT & SLA

Wenn Probleme in Ihren Atlassian-Anwendungen auftreten, ist die Reaktionszeit entscheidend. Unsere Coverage-SLAs bieten Ihnen erste Reaktionszeiten und helfen Ihnen, besser mit Ihren Benutzern zu kommunizieren und Probleme schneller zu lösen.

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WARTUNG

Damit die Atlassian Produkte optimal funktionieren ist regelmässige Wartung ein muss. Gerne erstellen wir für Sie ein Health Check und definieren die Massnahmen die ergriffen werden müssen.

Ruf an +41 43 336 33 00